Телемедицина — онлайн консультация с врачом

Онлайн-консультация супер-удобна во всех случаях, когда:
• в городе карантин или Вы на самоизоляциии не хотите рисковать здоровьем;
• Вы в отъезде и Ваш «Личный доктор» далеко;
• Вы за городом, на даче и посещение врача затруднено;
• Вы постоянно проживаете в Евросоюзе или США и у Вас нет медицинской страховки;
• Вы хотите получить альтернативное мнение другого врача, не выходя из дома;
• Вы не хотите или не можете прийти на консультацию лично;
• у Вас в населенном пункте нет соответствующего специалиста.

1. Запишитесь на удобное вам время здесь или через администратора по номеру +7(342)258-258-8.
2. Администратор клиники перезвонит и подтвердит время и дату приема.
3. При наличии отправьте администратору на почту info@lor-plus.ru результаты анализов, обследований сканом или в виде фото.
4. Консультация начнется после подтверждения банком оплаты.
5. Перед началом консультации проверьте, включен ли звук, гарнитура, камера и стабильно ли интернет-соединение, а также что браузер обновлен до последней версии.
6. Консультация проходит по аудио- или видеосвязи (при необходимости).
7. Во время консультации можно прислать файлы, фото, документы в чат консультации.
8. После консультации вы получите заключение врача на вашу электронную почту или обратившись в клинику в индивидуальном порядке.
9. На первичной онлайн-консультации врач соберет анамнез и оценит эффективность назначенного ранее лечения, результаты диагностики, предложит обсудить все возможности медицинского наблюдения за состоянием вашего здоровья, профилактические меры, при необходимости предложит очный прием в клинике.
10. На повторной онлайн-консультации врач скорректирует ранее назначенное лечение, в том числе сможет выписать рецепт, если до этого на очном приеме вам поставили диагноз.
11. Если вы не уверены, нужна ли вам телемедицинская консультация, позвоните на горячую линию +7(342)258-258-8.

Мы очень хотим, чтобы консультация была для вас эффективной, поэтому делимся советами, как правильно подготовиться к ней.

Конечно, и мы расскажем, как правильно сделать фото или снять видео для лор-врача, не выходя из дома.

Вы можете направить результаты анализов, заключения других врачей, заключения по КТ или МРТ в виде скана или фотографии на электронную почту info@lor-plus.ru.
Запись с СD-диска (результат КТ или МРТ) вы можете отправить ссылкой через Яндекс.Диск или Гугл.Диск.
В любой почтовой службе в дополнение к сервису пересылки писем есть еще и сервис онлайн хранения файлов. Если у вас почта на Яндексе – это сервис Яндекс-диск, если на Мейл.Ру – сервис «облако Мейл.Ру», если же адрес вашей почты заканчивается на @gmail.com — это ресурс drive.google.com.
Для передачи доктору результатов КТ, вам нужно всего три шага:
— найти на диске с результатами КТ папку DICOM
— выложить эту папку на ваше онлайн-хранилище файлов
— выделить папку и выбрать в выпадающем меню пункт «поделиться», после чего ввести адрес электронной почты вашего врача в предложенное поле.

Консультации обычно проходят в режиме чата по Skype, Viber, Zoom и требует наличия интернета. Перед консультацией проверьте микрофон, гарнитуру, интернет-соединение и камеру.
Проверьте, что в браузере предоставлены все необходимые разрешения: камера и микрофон, а сам браузер обновлен до последней версии. Если неполадки остаются, врач свяжется с вами по телефону и обсудит дальнейшие действия.
Если у вас на момент консультации отсутствует интернет, врач сможет провести консультацию по телефону.
Если вы не получили информации о начале приема — свяжитесь с регистратурой по телефону: +7(342)258-258-8.

Длительность онлайн-консультации, как и обычного приема — 30 минут.

К сожалению, врач не сможет на онлайн-консультации:
• выписать больничный лист;
• провести эндоскопический осмотр пациента, его ушей, горла, гортани, носа и носовых пазух;
• измерить температуру и давление;
• ответить на вопросы о состоянии пациента, которые точно требуют личного осмотра, например, пальпации шейных лимфатических узлов и пр.).